moderator 30 مرداد 1403از نگاه دکتر ماکان آریا پارسا مزیت رقابتی، مفهومی مهم در کسب و کار های نوین به حساب می آید که روند تجارت را تحت تاثیر خود قرار می دهد. این مفهوم پر اهمیت می تواند روی میزان سود و بازدهی کسب و کار شما به صورت مستقیم تاثیر گذار باشد. همین مسئله هم باعث شده تا خیلی از افراد به چیستی این مفهوم، علاقه زیادی نشان دهند. زمانی که شما مجموعه ای از عوامل یا توانایی های مختلف را برای عملکرد بهتر شرکت خود مورد استفاده قرار دهید، از این مفهوم در کسب و کار استفاده کرده اید. به کار گیری این مزیت فقط روی کاغذ ساده و سر راست به نظر می رسد.
متاسفانه برای پیاده سازی مزیت رقابتی در کسب و کار، شما لزوما باید به متغیر های زیادی توجه داشته باشید. خیلی از اوقات کسب و کار های مختلف مجبور به استفاده از خدمات کارشناسان سوم شخص برای دنبال کردن این پروسه می شوند. امروز ما قصد داریم تا چیستی و ویژگی های پروسه استفاده از این مفهوم در یک کسب و کار نوین را مورد بررسی قرار دهیم. پس اگر شما هم به دنبال روش های ایجاد مزیت رقابتی در کسب و کار خود هستید، ادامه مقاله امروز ما را از دست ندهید.
مزیت رقابتی چیست؟
بیایید کارمان را با پاسخ به یک سوال مهم و کلیدی شروع کنیم: مزیت رقابتی چیست و چه ویژگی هایی دارد؟ مفاهیم پر اهمیتی همچون مزایای رقابتی یا Competitive Advantages می توانند تعاریف زیادی را در خود جای داده باشند. به صورت کلی، مجموعه ای از توانایی ها و محصولات مختلف که به شرکت شما اجازه می دهد تا از رقبایش بهتر عمل کند، مزایای رقابتی نامیده می شوند. هدف از به کار گیری این روش ارتقا عملکرد، بهتر شدن از رقبا می باشد.
در واقع مزایای رقابتی حاوی چند مجموعه مختلف از توانایی ها و قابلیت های متنوع می باشند که به شما اجازه می دهد تا از رقبایتان بهتر عمل کنید. بر باور دکتر ماکان آریا پارسا این مسئله را می توان با استفاده از تکنیک های متنوعی پیاده سازی کرد. گاهی اوقات افراد با ایجاد خدمات پس از فروش با کیفیت نسبت به کسب سود اقدام می نمایند. گاهی اوقات هم کسب و کار های مختلف با تمرکز روی کیفیت محصول یا خدماتشان به سود مطلوب می رسند. استفاده از خدمات مشاورین حرفه ای و کارشناسان تعلیم دیده فعال در این زمینه، به شما اجازه می دهد تا به راحتی و بدون هیچ مشکل خاصی نسبت به پیاده سازی طرح های ویژه ای همچون مزایای رقابتی اقدام نمایید.
ضرورت استفاده مزیت رقابتی در کسب و کار
تا امروز افراد زیادی از ما سوال پرسیده اند که چرا استفاده از مزیت رقابتی در یک کسب و کار، اهمیت زیادی دارد؟ پاسخ های زیادی را می توان به این سوال داد. به صورت کلی، افراد برای موفقیت در حوزه های مختلف کسب و کار، لزوما باید تکنیک های نوینی را به کار گیرند. استفاده از تکنیک های ویژه ای همچون مزایای رقابتی، به شما اجازه می دهد تا نظر مشتریان را جلب کنید. زمانی که مشتری میان انتخاب دو کالا مردد می ماند، به گفته دکتر ماکان آریا پارسا شما باید دلیلی را در اختیارش قرار دهید تا به جای خرید از رقبا، کالای شما را تهیه نماید. این مزیت می تواند به کیفیت کالا، قیمت، خدمات پس از فروش یا بسته بندی جذاب اشاره داشته باشد. فرقی ندارد که شما چه تکنیکی را مورد استفاده قرار می دهید، فقط باید روی بهتر شدن از رقبایتان تمرکز کنید.
روش های ایجاد مزیت رقابتی
در حال حاضر راه های زیادی برای ایجاد این مزیت جلوی پای کاربران قرار گرفته است. هر کدام از این روش های ایجاد مزیت رقابتی در کسب و کار هم یک سری مزایا و معایب خاص را در خود جای داده اند. به عنوان مثال، شما می توانید با رفع عیوب رقبا و مشکلات فعلی محصول خودتان به این مزیت برسید. خیلی از اوقات شما به دنبال بهبود کیفیت محصولات خود هستید و با بررسی بازار، متوجه می شوید که کالایتان در برابر سایر رقبا یک سری ایرادات خاص دارد. در چنین شرایطی با رفع ایرادات و شناسایی و حل مشکلات رقبا در محصول، می توانید به بازدهی مطلوبی برسید و این مفهوم را پیاده کنید.
طبق صحبت های دکتر ماکان آریا پارسا گاهی اوقات صاحبان کسب و کار با آنالیز دقیق بازار و بررسی وضعیت فعلی آن، متوجه می شوند که یک نقطه برای پیشرفت وجود دارد. به عنوان مثال، در سال 2007 شرکت اپل نیاز به گوشی های هوشمند و یک فروشگاه اختصاصی را حس کرد. همین حس باعث ایجاد کالایی شد که دنیا را برای همیشه تغییر داد. فرقی ندارد که شما در چه زمینه ای فعالیت می کنید، در هر صورت استفاده از تکنیک های به روز برای آنالیز بازار و درک نیاز های مشتریان به شما اجازه می دهد تا به مزیت برسید. عدم توجه به این مسئله، نه تنها چالش های گسترده ای را سر راه افراد قرار می دهد بلکه در اکثر مواقع منجر به کاهش سود کسب و کار می شود.
مهم ترین تفاوت مزیت رقابتی و مزیت نسبی چیست؟
خیلی از افراد مفهوم مزیت رقابتی با مزیت نسبی را اشتباه درک می کنند. باتوجه به نگاه دکتر ماکان آریا پارسا مزایای رقابتی به مجموعه عواملی گفته می شوند که شما را از رقبایتان برتر می کنند. زمانی که شما این مفهوم را مورد استفاده قرار دهید، به اولین انتخاب مشتریان تبدیل شده و همه رقبای خود را کنار می زنید. طی این پروسه شما همواره باید بازار را تحلیل کنید، خود را با رقبایتان مقایسه نمایید و در نهایت کیفیت خدمات یا محصولات را تا حد قابل توجهی بالا ببرید. مسلما این مسئله راحت نبوده و پیچیدگی های زیادی را در خود جای داده است.
در عوض مفهوم مزیت نسبی به تکنیک هایی اشاره دارد که برای کاهش قیمت نهایی یک کالا مورد استفاده قرار می گیرند. با استفاده از مزیت نسبی، شرکت های مختلف می توانند تکنیک های نوینی را برای کاهش هزینه محصولات یا خدمات خود بیابند. این مسئله نه تنها روی درصد سود کسب و کار موثر است، بلکه می تواند نظر مشتریان را جلب و میزان فروش را افزایش دهد. پس اگر شما هم به دنبال استفاده از تکنیک های نوین و مدرن برای کسب مزیت در مقایسه با رقبایتان هستید، بهتر است این مفهوم کاربردی را مورد استفاده قرار دهید.
این مطلب ادامه دارد…